Nos engagements
Egletons Habitat s’engage pour un service de qualité à ses locataires.
Qu’est-ce que le label Quali’HLM ?
Il s’agit d’un label développé par l’Union Sociale pour l’Habitat (USH), récompensant les organismes qui mettent en œuvre une dynamique d’amélioration continue de la qualité de service rendu aux locataires.
Fin octobre 2023, les membres du comité de labellisation de l’USH ont validé la certification Quali’HLM® pour Egletons Habitat, ainsi que pour les deux autres organismes de la Société Anonyme de Coordination (SAC) AMETEA : Brive Habitat et Noalis.
Nos actions concrètes
Avec le travail de nos collaborateurs et en concertation avec les associations de locataires, nous avons pu construire une charte qualité de service comprenant 7 engagements.
